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要求友趣通退费
2019-03-02
已完结
被友趣通业务员蒙蔽充值1000元、事后打电话要用到流量、关闭流量就拨打不了并且每次打电话的时候都要回播!当时业务员给下载App经常还要更新现在我的苹果认定非法拦截不能用了!要求退费!
投诉进度
企业完结
2019-03-13 10:47:47
解决方案
解释
处理结果
经核实,已联系投诉人沟通协商,同意降低费用继续使用。问题得到解决。
平台跟进
2019-03-02 15:14:04
平台审核通过
2019-03-02 10:10:26
用户发起投诉
2019-03-02 10:10:24
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投诉信息
友趣通
入驻企业
投诉问题:
无法使用
/
误导销售
/
退费问题
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94308747
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