2月13日在屈臣氏官方APP买东西收不到货

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2月13日在屈臣氏官方APP买了6盒面膜,然后2月20日显示快递到达兰州,2月24日联系屈臣氏客服无果,3月2日显示快递还在兰州,找屈臣氏客服退款,客服以需要审核为由拒绝退款。

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评论 2
注销用户

请问你这个问题是怎么解决的,我怀疑我在屈臣氏APP买到假货了

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对的,客服基本不回答你问的问题,客服态度特别差,以后都不会在屈臣氏买东西

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投诉编号:
94308915
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