圆通严重延误致内物过期损坏,客户索赔 网友保保 2019-03-03 已完结 1月27日发件,2月13日派送,严重延误致内物过期损坏,客户索赔;投诉到圆通总部,迟迟不予处理。无奈先给客户全额退款,待投诉结果 投诉进度 平台完结 2019-03-20 10:22:32 处理结果 经消费保协调,圆通快递已联系投诉人协商一致,问题得到解决。 平台跟进 2019-03-04 11:14:06 平台审核通过 2019-03-03 10:21:01 用户发起投诉 2019-03-03 10:20:59 展开全部
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