用了京东购买的卸妆水后出现了严重的皮肤过敏 A 2019-03-04 已完结 用了这个化妆水以后,面部皮肤严重过敏,出现了接触性皮疹,已经到专业医院鉴定过,是由于化妆品过敏引起的皮疹,造成了出现医疗费用和误工费用,要求解决 投诉进度 用户评价 2019-03-14 19:31:21 品牌评分 品牌评价 根本没有解决我的问题,继续投诉 企业完结 2019-03-11 12:05:55 解决方案 退货退款,赔偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月5日已有客服专员与您沟通,商品均有正规进货渠道,此单可为您特殊安排退货退款处理,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-03-04 11:13:51 平台审核通过 2019-03-04 10:27:10 用户发起投诉 2019-03-04 10:27:08 展开全部