投诉济南痘博士,产品使我脸部出现红斑,拒不承认,推脱退款

owenbkq

已完结
2019年3月3日下午,在其店里购买了祛痘印4个疗程套餐,当天下午体验一次,在店员的推销下签约了1年包治,当天晚上回家后,脸部两颊出现不明原因红斑,并伴有疼痛,脸部发热明显,半夜起床发现症状毫无减缓,煎熬到3月4日早上6点给店里相关人员联系详说过程,并拍照证明,表述产品不适合我,要求退款,店员表示退款需要主任在场,于是约了主任中午11点,期间店员想给我做舒缓面膜,因之前脸部明显反应,本人认为其产品对本人刺激性过大,不在信任他们家的产品,也怕脸部情况越来越糟糕,本人没有答应。与主任沟通协商退款,我脸上那么明显的红斑主任说她看着我没事,说我没事找事,红斑是自己用手戳的,并且表示她没有权利退款,要等经理开会回来,本人有理由认为其在推脱。3月4日下午,本人去了山东中医药大学附属二院皮肤科进行诊断,医生说皮肤受了过重的刺激,才出现红斑,建议立即停止治疗,证明那红斑绝非本人恶意自己整到脸上的,鉴于痘博士相关人员对本人的服务态度,甚至怀疑本人人格,现向消费保投诉,要求店家尽快全额退款,并对本人进行相应赔偿,希望得到帮助!谢谢!

投诉进度

展开全部
评论 3
痘博士痘友

还没处理好嘛

点赞
回复
owenbkq

有道理,准备报警!

点赞
回复
善良的云宝

报警吧,警察处理多了,到了你就告诉他消费者保护法

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服