丰巢网上商城购买水果迟迟不发货

网友保保

已完结

2019年2月21日在丰巢网上商城购买了三种水果,芒果,木瓜,番石榴。其中木瓜与番石榴已收到,但木瓜受损,无法食用,客服已进行赔偿打款。但如今已3月5号,所购买的芒果迟迟无发货,经过我与售后客服的沟通,方知我所购买的水果漏发,倘若我未追问,是否就不了了之呢?而且售后操作是所谓的“主动”退款于我,我等了十多天的水果,最后漏发,最后退款,这样的操作让我无法接受,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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