投诉湖北省仙桃市移动营业厅，强行给我号码加个权益类业务

肖辉 2019-03-08

已完结

我的号码早就是9元月租了，没有任何保底，赠费，去移动江汉路中心营业厅称要携号转网，工作人员说不办理携号转网，不能转把我打发了，我尝试发短信获取授权码转网，结果说有一个权益类业务。打电话移动客服10086，才知道是一个保护卡安全的业务。这个权益类业务在我不知情更加没有同意的情况个强加在我的号码里面。我现在要求取消，还不能取消，现在国家已经全面开放携号转网，移动却恶意剥夺我的权利，我现在必须要取消这个业务。并成功携号转网，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

投诉进度

平台完结

2020-01-06 18:13:14

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2019-03-24 15:25:28

平台审核通过

2019-03-08 09:21:20

用户发起投诉

2019-03-08 09:21:18

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