投诉聚师网，课程未开，教材还未收到，霸王条款不允许退费
网友保保
已完结2019年3月7日在聚师网买了一个教师资格证快速取证班，一开始1899元变到899元，说是最近做活动免费1000元，一开始没报名之前非常热情，报名之后就爱答不理，我母亲也让我让我回老家报名，让我退费，当我说到退费之后更是几个老师找各自的理由拒不退款，一开始我报名的那位老师说他已经跟他的总监和我的辅导老师报备过了，了解我的情况了，结果后面让我自己去找老师，直接就没有搭理我了，希望贵平台能帮助我们这些消费者，打倒这些不负责任的官商
投诉进度
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早上协商退款，卖家说不允许退款，下午给我打电话说教材有更新，需要等到月初或月底才给发货，我说这都月初都过完了你来个月初或月底，你哄谁呢，我说月底太长了，我要退费，她又跟我说有电子档她先电子档发给我，不是说需要更新到月底吗，现在怎么又说电子档发给我？