屈臣氏APP五天不发货,17天不退款 网友保保 2019-03-09 已完结 2月15日在屈臣氏APP购买一面膜五天仍不发货,联系客服退订单,20日取消订单,承诺3-5工作日退款,三月9日仍未退款,客服联系不上,打电话不接,期间一直推给供应商,说退款不归他们管 投诉进度 平台完结 2019-03-26 19:12:32 处理结果 屈臣氏回复:此订单已退款成功。 平台跟进 2019-03-09 17:32:25 平台审核通过 2019-03-09 15:04:42 用户发起投诉 2019-03-09 15:04:40 展开全部