高顿教育诱导消费,霸王条款,合同内容与实际不符,要求全额退款

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合同内容零基础面授课,与实际不符,校方违约! 合同签署零基础面授课程,让我我去看配套的网课自己跟进,但是配套的网课和面授是不一样的,含故意隐瞒诱导消费之意,没给到合同内服务要求退款还不让退! 三月一日,本人联系到高顿财经客服汪老师,告知我是跨行业学CPA并且毫无基础,需报名高顿的面授零基础课程。 三月二日,打电话说有同学报名可以拼团购让我抓紧报名,和家里人商量学费后马上打款。客服催促钱款,不提醒消费者课程的进度以及课程内容。没告知零基础课程已经开课一个月并且是讲授基础知识内容的,只让我自行在网络刷视频了解一下。 三月五日,上课才发现我和同学们不是一个起点的,我上的并不是零基础课程。因为他们已经在之前的预科里上课基础课程了。 三月七日,发起退课要求后又说我的零基础课程里,预科是赠送的,不算在学费里。可是我签署的合同价格里是有的! 客服只说了配套网课可以先看起来却没说同期学生已经上课一个月,并且正课非零基础。没有选择权利被误导欺骗报名。 合同签署零基础面授课程,实则这个课程已经开始一个月没有告知。后期只让我去看配套的网课自己跟进,但是配套的网课和面授是不一样的,含故意隐瞒诱导消费之意。霸王条款,不让试听,只能冻结资金等。

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