东方名剪有欺诈消费者

已完结

2019年2月21日在东方名剪(北苑店)烫头,当时标价是:288元。我用支付宝打的钱。3月8日我再去剪头时,顺便问一下我的会员卡(曾买过一个会员卡,600元,15次,一次剪发40元),还剩几次,她说9次,我说应该10次,她说我2月21日剪头用过一次。我那天是烫头,她问我剪头没有?我说烫头,肯定要先剪头,再烫头啊!她说那就要收40元。更严重的是,她当时在电脑里扣了一次,没告诉我,而且烫头前也没事先告诉我还要单收40元剪头钱。我和他们讲理,他们就是不承认错。几十年烫头,重来都是标价多少,就收多少。希望315能帮帮我们这些老人。

用户评价
品牌评价
从我向《消费保》投诉某连锁理发店有欺诈之嫌时,仅用了3个工作日,就得到了非常满意的答复,为你们高效率解决百姓的投诉,感到欣慰,我们消费有了保障,老百姓从此有了坚强的后盾。感谢消费保,让我们老人也活的踏实、幸福。谢谢你们!
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,东方名剪将费用退还给投诉人,问题得到解决。
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