连续两天下单都不送货，每日优鲜虚假宣传

网友保保 2019-03-10

已完结

广告宣传会员一小时达，但是我连续两天等了3四个小时都没配送。发电话客服说没有配送员可是我室友比我晚半个小时点很早就送过来了。打电话投诉客服说既然已经延误了那肯定是会安排还没有延误的先送已经延误了的安排在最后这种虚假的宣传这种服务态度真的很扎心

投诉进度

平台完结

2019-03-13 15:49:34

处理结果

经消费保协调，双方协商达成一致，问题已得到解决。

平台跟进

2019-03-11 11:18:56

平台审核通过

2019-03-10 14:58:59

用户发起投诉

2019-03-10 14:58:57

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