申通不送货上门 网友保保 2019-03-10 已完结 7158****84****45电话无人接听,不送货上门,态度差 投诉进度 平台完结 2019-03-30 10:10:01 处理结果 申通快递有限公司于2019年3月26日回复:此件77****23****91于22019-03-11 从江西宜春发往浙江三门,2019-03-13 派件签收,经核实,申诉人是收件人,针对于申诉内容反馈的问题,我司深感抱歉,承诺加强监督管理,提高服务质量,我司于3月23日联系收件人,承诺会积极跟进处理到位,客户无异议。 用户补充投诉 2019-03-12 17:37:38 补充内容 投诉错误 平台跟进 2019-03-11 19:00:00 平台审核通过 2019-03-10 20:11:57 用户发起投诉 2019-03-10 20:11:55 展开全部
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