顺丰速运运输中货物损坏 要求全额赔偿

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2019年2月23日 邮递员取走了我的全部佛像,总价值五万左右,但是他们没有给我填写任何单据也没叫我承保,他们包装和发货时都没有和我联系。只有23号晚上19:56分要了收件人的地址和电话。 直到27号早上8:35分我询问我的货有没有发出才得到他们的告知货品已发走,27号上午10:14分才把四件单号发给了我。告知我货已经发两天了。 28号下午顺丰公司通知我货物已损坏,共计三大件一小件,损坏货物价值共计:10076元。这是我能提供购买凭证的真实价而且也有淘宝的比对价格, 而我提出按原价赔偿顺丰公司不给予原价赔偿,第一次给我沟通赔付的价格是我的运费的三倍(总共运费共计2009元)我也不知道他怎么算的一共才给我赔付3030元我没有同意。 因为我已向他公司提供了货物购买的证据和因他们员工造成的没有报价的证据以及装货发货没有通知我的证据,他们还是不管我的诉求,一次次的逃避责任,他们顺丰公司再发货中一直再给我们玩套路。 第一,不让发货人填写单据 。第二,称重. 包装 发货 这三个环节不予发货人沟通确认。第三,发完货不及时与发货人联系反馈单号。 这足以说明他们想逃避责任套路客户。一,叫客户不知道总量他们可以随意填写。二,发货时包装不征求客户同意可以随便说价,而且必须用顺丰的包装。三,承运费用的计算模式有多项也不想让发货人知道。四,一旦货物损坏他们就会告知发货人你没有保价,在赔付上顺丰想省钱推卸责任。五,在理赔事项中我们只能通过投诉电话电话沟通,而无法与理赔人员管事人直接沟通。

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评论 1
paboo

顺丰的手段也就这样了,避重就轻,不通过收件方同意,私下与寄件方赔偿,而很多时候寄件方根本不会有任何损失,有钱收就是了

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