投诉嗨学网虚假宣传,请求退费!
网友保保
已完结
没有报考资质,嗨学网说可以代报名,但是官方说不允许代报名,前期也为不知道就报了名花了钱。后期联系嗨学又以各种理由拒绝!骗子机构请求退费!
投诉进度
平台完结
2019-03-16 19:17:20
处理结果
嗨学网回复:如果用户因为无法报名要求退费,可以等到报名开始提供审核失败的截图我们会退费80%。
平台跟进
2019-03-13 18:31:58
用户补充投诉
2019-03-12 11:46:50
补充内容
嗨学网以虚假广告宣传诱导欺骗不符合报考条件的学员报考一级消防工程师及其他相关专业,诱导欺骗学员交费,诱导学员贷款,嗨学网勾结咖啡易容小贷款公司对消费者实施诈骗,后期学员发现被骗,要求退款,嗨学网以各种借口理由不予退款。 根据大家总体反映的情况及我国相关的法律规定,虽然我们成立事实合同关系,但因对方对我们谎称大家具有报考资格,但实际上大家是不具备报考的,而大家如果明知自己不能报考就不会购买他们的课程,对方的行为属于合同欺诈,大家是可以因此提出确认合同无效,要求对方返还大家所支付的全部款项及因此所发生的经济损失,如果对方拒绝退回及赔偿,大家是可以直接起诉到当地的人民法院,要求确认合同无效,退还款项。如果大家认为起诉太麻烦,可以作为最后的维权手段,还可以先尝试直接致电当地的教育局部门进行投诉举报,说嗨学网骗取学员的费用。因为培训机构也是归当地的教育部门管理的。 大家遇到嗨学网的无理退费要求,报名审核不通过的情况,大家直接可以拨打你们当地的消防工程师报考部门电话进行咨询是否符合报考条件,然后在进行投诉举报被骗缴费,要求退款。
平台审核通过
2019-03-12 11:44:11
用户发起投诉
2019-03-12 11:44:09
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