申通快件收到后损坏,申通快递不能按价赔偿。

网友保保

已完结

内寄电视,收到后外包装屏幕一面有两处比较明显的压痕,由于配件隔天才到,所以当天并无拆开。第二天拆开后,电视并无任何破损,可开机以后发现内屏损毁,导致多处无法显示,由于并未知晓还有保价服务,并未保价,快递也并未提供此项服务,现联系发件公司以及派件公司都在推脱责任,称电视为违禁品,“保丢不保坏”,一句这种话就把客户打发了。而且电话通知自取后,网点就签收了。既然选择帮我寄送,理应负责货物的完好性。还请贵司帮忙处理。

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