投诉升学教育课程质量差，不受理退款

网友保保 2019-03-12

已完结

本人在2018年六月在乌鲁木齐时代广场B栋，上门了解关于成人学历想学幼师的课程，后来被推荐了汉语言文学，做了学费分12期支付，在报名后发现网上授课形式混乱，多次和老师沟通，说是我的负责老师不在，每次沟通每次和我联系的都不是同一个老师，我表示对课程安排混乱，也没有老师跟踪我的困惑点，在得不到解决后，我申请在报名点退款，结果说款不给退，沟通几次三番都不太搭理，然后我就在网上解除了绑定的银行卡，拒绝付款，就有老师联系我，说让我交钱，我让他们解除合同，给我退款，就又不搭理我了。

投诉进度

平台完结

2019-05-14 17:35:19

处理结果

升学教育回复：扣费154.02元，退学手续已办理。

平台跟进

2019-03-13 20:16:41

平台审核通过

2019-03-12 21:14:56

用户发起投诉

2019-03-12 21:14:54

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