名杨红木家具非红木工艺还拒绝退货退款

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2016年经过名杨红木家具有限公司株洲销售店推荐,到广东中山工厂看货洽谈,公司法定代表人亲口承诺全卯榫结构红木家具工艺否则退货。成交后货物运至株洲云龙示范区盘龙社区,2019年2月发现三人座黑酸枝沙发底框自行开裂,公司售后人员确认是铁钉与红木膨胀系数不协同所致!我们要求退货,公司拒绝!沟通无果,遂举报315,请依法查处!

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