12号晚上买的,当时客服说卖家不在没法验号,第二天早上起床还没验号,我就给客服发信息取消订单,到14号一直没有客服回复,13号14号都有找过人工客服找了很多次,都说帮催一下,后来又说换客服后来又说帮我申请退款,这都两天了还没人回复也没人退,还让我耐心等待,找客服没用。