龙行管家工作人员误导开卡
已完结 2019年3月13日,在赣州机场赶机过程中,遇到一群身着制服误以为是机场工作人员,期间推销办理龙行管家黑金卡,说活动期间充值1880,可获得3000元机票购票款,办理会员卡可享受比网上任一购票app更划算优惠,充值款可直接购机票,享受会员服务,并在机场有龙行vip候机厅,家人朋友均可享受。本以为1880可以直接在购票时抵用,过两天订票得知,2000元的机票才抵扣了不到50块,并且抵扣之后的价格比日用购票网站更贵,再次联系办卡工作人员才得知是分次分批抵扣,会员候机大厅也只有本人可以享用,并不是家人朋友均可,当时便要求退卡,工作人员随即便说提交了申请,会有客服联系,事后一直没有回应,后拨打官方热线电话,先是说不归她们管,要求拨打另一个电话,后客服人员说已经加急会在下午上班时间联系,但是过了几天一直没有回应。在办理退卡过程中,一直被推延,1880办卡款看起来不多又何尝不是血汗钱,办理无果决定采用投诉维权,办理相关事宜 投诉进度
平台审核通过
2019-03-14 18:32:31
用户发起投诉
2019-03-14 18:32:29
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投诉信息
投诉编号:
94313439
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