京东账号隐私泄漏

李雪峰 2019-03-14

已完结

账号被盗用，在我得知账号被盗用的情况下，要求京东停止发货和交易，但是京东还是完成了非本人的交易，并且由于京东系统安全漏洞问题，造成我隐私泄漏2年之久，京东就赔偿100元，京东在未与用户达成共识情况下结束315投诉。店大欺客，315是否管理？315存在的意义是什么？

投诉进度

用户评价

2019-03-15 11:45:49

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京东账号泄露隐私

平台完结

2019-03-15 11:45:25

处理结果

京东回复：尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释手机绑定为手机号码持有人操作，如后期号码有变动，请及时解绑，如产生金额损失，建议报警，由警方立案调查，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台审核通过

2019-03-14 20:24:45

用户发起投诉

2019-03-14 20:24:43

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