SNKRS抢鞋订单被取消,通知延时
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已完结
早上9点准时在 SNKRS 抢 AJ1 的鞋子,进入排队几分钟后,结果公布说我没有获得购买资格(图1)。11:35分,收到邮件说订单因为没有付款,已被取消(图2)。12:03分,收到同一个订单的付款邮件(图3)。 为什么 1. 软件推送显示未抽中,实际却抽中了;2. 付款邮件延迟那么久才发送,甚至晚于订单取消的邮件? 如果这一切都是 SNKRS 的技术的不足导致的,那没有成功原价买到鞋而需要加价买黄牛鞋的损失,谁来赔付?希望 Nike 可以给一个满意的答复。
投诉进度
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