投诉福建晋江交通物流公司拖延货品时间，货品被人掉包不给处理

lishaokang 2019-03-16

已完结

2018年2月20日从福建晋江通过晋江交通物流发货10件鞋子，被无故拖延到2018年3月16日，给客户造成很大损失，中转途中货品丢失，过后又找到，客户拆开货品发现货品被人更换，物流公司不给处理，不给解决，恳求给消费者一个满意答复，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

投诉进度

平台完结

2019-03-18 17:06:12

处理结果

接到李先生的投诉后，消费保工作人员第一时间联系晋江市交通货物运输有限公司进行反馈，给到了处理结果，但投诉人与企业无法达成一致。对此消费保也致电企业，投诉人协调，但双方各执一词，此事消费保将无法提供进一步帮助，建议向当地辖区的监管部门反映。

平台跟进

2019-03-18 17:05:08

平台审核通过

2019-03-16 13:26:59

用户发起投诉

2019-03-16 13:26:57

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