每日优鲜漏发货物,漏发不补送,欺诈销售!
网友保保
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于3月7日在每日优鲜购买两盒70*3的小仙炖燕窝,次日达送货。但是只发货一盒,多次和客服沟通,表示已经发货,可是索要快递单号一直未果 。今日再一次和每日优鲜客服沟通,索要发货的快递单号,居然说是预售产品,会递交仓库尽快发货,那么之前和我说的“已经发货”实际上是属于欺骗! 定的时候是次日达,漏发没有补送,而且下架货品,改成了预售!每日优鲜不仅是漏发货物!实际已经属于欺诈销售!
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网友保保
于3月7日在每日优鲜购买两盒70*3的小仙炖燕窝,次日达送货。但是只发货一盒,多次和客服沟通,表示已经发货,可是索要快递单号一直未果 。今日再一次和每日优鲜客服沟通,索要发货的快递单号,居然说是预售产品,会递交仓库尽快发货,那么之前和我说的“已经发货”实际上是属于欺骗! 定的时候是次日达,漏发没有补送,而且下架货品,改成了预售!每日优鲜不仅是漏发货物!实际已经属于欺诈销售!
问题已解决,感谢消费保。同时也希望每日优鲜改进服务,遇到问题主动解决。
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!