投诉重庆移动，手机号码暂停后无法开机

佬小孩、

2019-03-17

已完结

本人于3月致电10086反馈手机卡丢失在外地。无法回到本地，工作人员告知可以受理停机保号。受理中我处询问是否可以拨打10086直接复机。工作人员表示可以。未告知需要密码。本人后续找到卡片再次拨打10086无法受理。多次联系贵司未解决。要求提供明细无法提供。机主本人目前在国外无法回来补卡。属于工作号并耽误很久未处理要求赔偿并开机,请协助。谢谢

投诉进度

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评论 1

佬小孩、

5年前

加急处理。谢谢

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

投诉诉求：

赔偿复通电话

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315234

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