已更换

魅族手机拒绝保修

魅族手机正常使用。发现屏幕脱胶,无法开机。上网查了是悬浮点胶工艺缺陷导致的开胶。本地没有魅族售后维修店,送魅族官方深圳售后寄修,拒绝保修理由人为。唯一诉求免费保修!
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-04-24 11:18:39
魅族回复:双方协商达成一致,问题已得到解决。
陈先生/女士 补充材料
2019-03-23 12:04:09
查询到您送修检测机器左下边框磕伤,LCD水墨纹导致黑屏情况。外屏完好没有破裂哪来内屏受伤。你们魅族就该倒闭。
陈先生/女士 补充材料
2019-03-23 11:48:09
再次强调。魅族企业并未处理。魅族客服联系本人,态度还是拒绝保修!
陈先生/女士 补充材料
2019-03-21 14:43:49
魅族至今并未回复,也未处理
魅族 企业处理
2019-03-19 20:06:48
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 02:49:35
陈先生/女士 发布成功
2019-03-19 02:49:33
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
你好,消费保会继续跟进反馈企业。
匿名用户
再次强调。魅族企业并未处理。魅族客服联系本人,态度还是拒绝保修!
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