已赔偿

美团预定宾馆不可取消,霸王条约

18号晚10点钟,预定20号晚的住宿,一早通知行程有变,久联系客服取消,在美团申请退款失败,以订单取消超过最晚取消时间为理由拒绝退款为由,不予通过,可是还有两天时间,会不能退款?都知道当天12点前取消当天的预定是可以的,而且这个时间也不会对商家造成损失!就是霸王条约,坑消费者!
投诉诉求 退款
投诉编号 94315899
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-20 14:40:35
美团回复:已联系投诉人沟通处理完毕。
美团旅游 企业处理
2019-03-19 19:28:25
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 12:36:15
王先生/女士 发布成功
2019-03-19 12:36:13
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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