TOGO共享汽车拖欠押金

网友保保 2019-03-19

已完结

2019年1月30日，我从北京途歌科技有限公司的TOGO共享汽车APP上提交退押金款1500元，该公司一直拖欠退款。且在该TOGO共享汽车APP里的押金充值与退款中，写有押金退款说明，说明如下：在您最后一笔订单结算成功后20天即可申请退还租车押金，若在历次用车中未发现违章/事故/异常用车等行为，押金将于7-15个工作日退还。 经上述说明，我最后一次用车结算在2018年9月20日，我2019年1月30日在TOGO共享汽车APP中提交的申请退押金款1500元，至今北京途歌科技有限公司还未退还我押金款，我没有收到任何退款信息！现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:46

处理结果

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平台跟进

2019-03-19 18:03:52

平台审核通过

2019-03-19 17:15:43

用户发起投诉

2019-03-19 17:15:41

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