让尚德机构全额退款

网友保保 2019-03-20

已完结

纯在重大教学事故，包报名时承诺“学情实时跟踪”，可上了几节课，发现课程质量差，教课老师资历低，直播时而嘈杂，时而静音。也不提供教材，只有网上课件供学习使用，课件排版复查复杂，这样的教学内容根本达不到学习效果。就想到了退课，于是联系了卖课的销售，说直接去分校吧，后来售后说不可以去，去了也没人理。就这样一直拖了三个月。当时也是他们给我介绍的网贷，误导我消费。现在已经上报到人行了，对我的信用有极大的影响。对以后贷款购车购房及出行有严重影响。尚德机构工作人员互相踢皮球。导致我的申请一拖再拖！并且尚德机构分校亦属于尚德教育机构的营业网点，学员当然可以向尚德机构任何分校提出解除合约退款申请！他们的行为已近严重侵害我的权力！尚德·机构售后人员说，只要把课冻结就不用还款，并在一年内把课卖给别人，然后贷款公司一直催债，并没有尚德工作人员那样。请有关部门对尚德机构进行审查！立马停止海米管家贷款！！！

投诉进度

平台完结

2023-01-04 19:31:39

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

用户补充投诉

2019-04-17 09:04:31

补充内容

一直无人处理，到底有没有用啊

用户补充投诉

2019-04-15 20:33:05

补充内容

无人处理，多长时间了？

用户补充投诉

2019-03-21 13:14:30

补充内容

24小时无人处理

平台跟进

2019-03-20 21:11:59

平台审核通过

2019-03-20 11:16:50

用户发起投诉

2019-03-20 11:16:48

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