换货两次,在淘宝购买商品的质量严重问题
网友保保
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之前好好和客服讲话,客服态度不好,主动要求让我退货,我说能换尽量给我换,因为你们卸下来,在拉走,损失太大,她说那也等,我说可以,但是家里有孩子,一定质量别再有问题了,他说好,结果寄过来的货问题更大……消费者应该怎么办,气死人了
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网友保保
之前好好和客服讲话,客服态度不好,主动要求让我退货,我说能换尽量给我换,因为你们卸下来,在拉走,损失太大,她说那也等,我说可以,但是家里有孩子,一定质量别再有问题了,他说好,结果寄过来的货问题更大……消费者应该怎么办,气死人了