请求蜀大侠退回充值金额 网友保保 2019-03-21 已完结 会员账户余额不能与商家折扣优惠券同时使用,没有明确标注,支付时不能使用,导致用户充值了会员不能用,要求退款 投诉进度 平台完结 2019-03-21 13:45:52 处理结果 投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已得到解决。 用户补充投诉 2019-03-21 10:43:33 补充内容 已收到全额退款 请求撤销投诉 给工作人员带来的不便还请谅解 辛苦啦 用户补充投诉 2019-03-21 10:38:04 补充内容 今天与客服协商 先是和我说不能退 后面我说要去315投诉 立刻说帮我申请一下 可见315的强大力量啊 现在已与商家达成一致给我退,暂时还没有收到退款 不知如何撤销投诉 会持续关注 平台审核通过 2019-03-21 00:09:43 用户发起投诉 2019-03-21 00:09:41 展开全部