Nike订单退款已经退了半个月还没退回
已完结 由于鞋码购买不合适,在2月26号收到货的当天就申请了换货,后来客服说没有库存了,直接给我换成了退款,结果从3月1号开始退货处理,到现在3月21号,已经20天了,还是没有收到退款,跟客服打电话,客服一直说跟上级反馈了,上级正在反馈中,要耐心等待。这和Nike官网宣传的通过支付宝,微信付款的用户退款会在3-5个工作日到账完全不符。 投诉进度
处理结果
投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已得到解决。
平台审核通过
2019-03-21 00:19:14
用户发起投诉
2019-03-21 00:19:12
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