美团买的飞机票,15号买的,十七号晚上的飞机,十五号当天退票钱一张高达140,买了两张退票费280,规定只能退50燃油费,两张也就是只能退100,他说我们这个是特价机票,不能退,我们普普通通老百姓,做个飞机,因为特价票退不了?是不是看不起我们这些人,而且人家买特价票,就更应该服务好一些,我们就是坐着游玩,人家这样买了退一个票也困难啊,而且还不能改签,补签补钱都不行,只能扣,特价机票限制为什么那么多,这是人人平等的吗,退票费高达百分之七十,这是对消费者剥削,而且那个时候我很明确了,要不然给我改签,我加钱,这都不行,多少钱还差我又不是不补,这不是逼着我退票吗,哪怕退票手续费收百分之二十也赚的够多了了吧,我们本来带着50岁家属,想拍她体验一下飞机,没想到确实这么个惊喜,实属扫兴,飞机票退了,座位没坐到,退票费两个收入囊中,空出的座位又继续售卖,越想越生气,可以扣二十块钱张都可以,给点教训行不行,扣那么多,谁能承担,好不容易休息赚点钱来考试,飞机票的钱都去了三分之一了
您好,已再次反馈美团催促处理。