投诉京东价保不退差价

宝贝

2019-03-21

已完结

本人3月8号在京东商城购买一手机.3月9号收货，当时价格6099，到3月16号时商品降价为5999，一直等待退款没有退款，在18号的时候联系京东客服，她们的答复是在签收后第二天开始算已经超过7天，不在价保范围内，但是降价是16号，当时根本没有超过7天，当时购买时也没有客服告知价保怎么操作，连最起码的知情权都没有，请给消费者一个合理的答复。

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94316593

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