投诉上海电信胡乱收费!! Kimi 2019-03-21 已完结 去年十月开通的年付费2990套餐,赠送的手机号码,居然还要每个月扣299话费,扣到我欠费还断我网络,跟我说紧急回复网络让我就急用,过了半个小时都连不上网,这个服务真是差。 投诉进度 平台完结 2019-03-26 21:10:06 处理结果 中国电信回复:已与用户联系告知,用户手机卡已与2018/11/1生效,且查用户年付均已支付,为考虑用户感知,我处线下以为用户调整账户中违约金并协助复机,用户认可。 平台跟进 2019-03-22 18:24:32 平台审核通过 2019-03-21 21:25:41 用户发起投诉 2019-03-21 21:25:39 展开全部