德能能源暴力获取用户信息

licsen 2019-03-21

已完结

该公司旗下的一款app（热水管家），服务于中山大学新华学院（东莞校区）的学生，主要用于洗澡使用，改公司自2019年3月21起要求用户更新此软件，不更新使用不了，而且要求用户必须开放“允许软件获取用户的联系人信息”的权限，不开放权限就没办法洗热水澡。此app只是用于洗澡用而已，实在想不出来它获取用户联系人的信息有什么用，严重怀疑此公司暴力获取用户个人信息，此问题涉及几万大学生的个人信息问题。要求改公司给用户一个交代。

投诉进度

平台完结

2019-03-25 16:48:43

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次联系您电话无人接听，关于您投诉的问题，建议添加“App个人信息举报”微信公众号进行举报。

平台审核通过

2019-03-21 22:45:34

用户发起投诉

2019-03-21 22:45:32

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