有赞提供技术支持的微信公众号阿芙抽奖活动欺诈消费者投诉无处理 网友保保 2019-03-21 已完结 在有赞提供技术支持的微信公众号阿芙精油参与了抽奖活动,欺诈消费者,夸大活动力度,投诉也无人处理,不退款也不发货。之前投诉了也无人处理,无任何回复。 投诉进度 用户评价 2019-04-09 20:40:24 品牌评分 品牌评价 很难在信任了 态度差 服务差 企业完结 2019-03-28 16:32:26 解决方案 其它 处理结果 您好,根据消费者提供的相应信息核实,消费者参与公众号抽奖活动 ,联系商家表示该活动商品页面标的是专柜价,实际店铺售卖的是活动价99元。该店铺使用有赞的营销插件,但是订单交易款项不经过有赞。目前该笔交易消费者已拒签,待商家签收后可联系商家办理退款。 平台跟进 2019-03-22 16:49:03 平台审核通过 2019-03-21 23:24:31 用户发起投诉 2019-03-21 23:24:29 展开全部
哎,很难办