投诉在心教育虚假宣传，要求退款2500元，打电话不接

网友保保 2019-03-21

已完结

2018年找在心负责人王老师办理普通话证书业务，5月15日支付宝转账1000，17日转账1500，共计转账2500元，承诺2018年7月取证，至今业务未办理，王老师现在已经联系不上，客服电话也打不通，一直处于停机或未接听状态，存在严重欺骗行为，要求马上退款。

投诉进度

用户评价

2019-05-16 13:23:59

品牌评分

品牌评价

不满意

企业完结

2019-04-27 12:38:34

解决方案

退款,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

用户补充投诉

2019-04-01 14:12:02

补充内容

什么啊，为什么都不处理呢

用户补充投诉

2019-03-27 17:42:01

补充内容

售后又说什么已经报名，准考证出来，一直拖拖拖拖，我要退款

用户补充投诉

2019-03-24 12:11:30

补充内容

为什么还是没有人联系呢

用户补充投诉

2019-03-22 15:23:58

补充内容

本人联系方式:157****7485，麻烦相关部门帮忙处理一下

平台跟进

2019-03-22 09:39:29

平台审核通过

2019-03-21 23:47:26

用户发起投诉

2019-03-21 23:47:24

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