上海吉爽网络科技有限公司旗下贷贷鱼平台未经允许私自扣款

忘忧谷暖风 2019-03-22

已完结

本人由于近期资金紧张，通过手机APP软件贷贷鱼咨询尝试借款。（没有审批通过就卸载了这款软件）填写资料时，其软件在登陆与提交申请时隐藏扣款代扣协议合同（只要一登录就强制性自动签署合同欺诈消费者），与填写的工商银行卡签约免密支付。3月21日晚上11点41在本人毫不知情的情况下，从本人尾号0370工商银行卡分4次扣除199元。打客服电话含糊不清，不予处理。有一个系统维护的说法打发我。早不维护晚不维护。偏偏扣了钱就维护。简直可笑。挂掉电话后。我去百度查，发现很多人都被这样套路欺骗过。我现在工商卡一分钱都不敢放。生怕哪天睡醒后卡里所有钱都被盗取。因此我投诉上海吉爽网络科技有限公司私自通过便捷免密支付恶意扣款。要求马上退还被恶意侵占的199元。

投诉进度

平台完结

2019-04-03 09:37:30

处理结果

经消费保协调，贷贷鱼已将费用退还给投诉人，问题得到解决

平台跟进

2019-03-26 10:50:00

用户补充投诉

2019-03-22 02:44:34

补充内容

毫不知情就给我申请了这个东西。查自己的征信都是免费的。我是不是脑子进水了花199就查这个玩意？严重欺诈消费者行为

平台审核通过

2019-03-22 02:32:43

用户发起投诉

2019-03-22 02:32:41

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