投诉尚德机构想要退学,要求退款
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已完结
报名后因个人原因,无法学习,需要退学,联系售后,电话一直没打过来处理,相互推责任
投诉进度
平台完结
2023-01-04 19:31:37
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
2019-03-29 18:17:15
补充内容
一直没人出来解决问题,求帮忙
用户补充投诉
2019-03-27 08:12:47
补充内容
更改联系方式151****7105
用户补充投诉
2019-03-25 18:05:30
补充内容
现在打电话说不受理退学申请!请求消费保帮忙解决问题,谢谢
用户补充投诉
2019-03-25 17:46:21
补充内容
到现在为止,尚德机构未采取任何行动,没有联系我,追问都是已经对接,但是没有任何的相关人员与我沟通
用户补充投诉
2019-03-24 19:11:58
补充内容
请于17.00以后联系我,联系方式151****7105
平台跟进
2019-03-22 22:17:36
平台审核通过
2019-03-22 20:13:32
用户发起投诉
2019-03-22 20:13:30
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