美团霸王条款，强制消费

2019-03-23

已完结

霸王条款，强制消费，未入住不给申请退款，酒店规定十二点以后，预约成功后，不于取消订单，酒店将扣除全额房费。霸王条款，强制消费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-28 21:49:58

处理结果

美团回复：已联系投诉人沟通一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-03-25 19:31:10

消费保投诉平台审核通过

2019-03-23 19:43:18

用户发起投诉

2019-03-23 19:43:16

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投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94317453

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