tutorABC申请退款石沉大海

2019-03-23

已完结

2019年3月3日经免费课程体验后在课程顾问（河南省郑州市工作人员张扬）的介绍下预交了800订金，当时沟通是说如果后期有任何问题可以随时申请退款，且会全额退还。当时沟通都是相当满意的，但3月15日与其沟通退款后就不予回复了，其公司后期打电话询问过退款缘由，我也作了说明，再之后就石沉大海了。现在就要求将订金尽快返还，请求帮助！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-28 14:04:21

处理结果

经消费保协调，问题已经得到接，TutorABC已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已退回订金800元。

消费保投诉平台跟进

2019-03-24 11:07:24

消费保投诉平台审核通过

2019-03-23 19:43:55

用户发起投诉

2019-03-23 19:43:53

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投诉信息

北京创意麦奇教育（TutorABC）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94317454

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