叮当出行借车无法退还,一直扣费 网友保保 2019-03-23 已完结 晚上九点半借了一辆车,发现车坏了不能使用,准备还车,然后发现车还不了,退到停车点也还不了,现在一直在收费,客服也不接电话 投诉进度 平台完结 2019-08-24 17:58:10 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于叮当出行目前客服电话一直无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,只能建议您尝试向叮当出行所在地的12315投诉反映或通过司法途径维权。 平台跟进 2019-03-25 18:57:49 平台审核通过 2019-03-23 22:37:47 用户发起投诉 2019-03-23 22:37:45 展开全部
等接通后说明白情况吧