易行商旅欺诈消费者

网友保保_d6661f7b 2019-03-23

已完结

2018年5月1日在兰州机场大厅身穿机场工作人员工作装的人员向我推销易行商旅卡，说是办卡每次买机票都比其他渠道便宜，并且购买机票都可以用卡里的余额全额付款，还有折扣优惠券赠送。因为看着机场工作人员觉得还是靠谱的就花了1500元办了卡。结果当我买机票时却只能很少一部分抵扣其余还要自己额外支付。完全虚假宣传误导消费者，机场管理方要负一定的责任，该公司的虚假欺诈行为要负主要责任。办卡至今该卡一次都没有使用过，现在要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-06 18:00:14

处理结果

经消费保协调后，易行商旅给出以下回复：已联系客户处理完成。

消费保投诉平台跟进

2019-03-25 19:49:51

消费保投诉平台审核通过

2019-03-23 23:03:25

用户发起投诉

2019-03-23 23:03:23

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94317494

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