要求美团退款回微信账户 网友保保 2019-03-25 已完结 我于2019.02.13晚点了东北食府的一单外卖,骑手接单后未及时配送,拒收了外卖,我要求退款,美团不同意,多次沟通无果。 投诉进度 平台完结 2019-03-26 16:19:06 处理结果 美团回复:之前已与用户沟通补偿充值卡,充值卡可提现至储蓄卡,或者用户可以提供银行卡信息,进行银行卡打款,如用户认可可致电美团外卖客服热线10****77。 平台跟进 2019-03-25 16:54:54 用户补充投诉 2019-03-25 14:45:30 补充内容 美团客服说要以美团充值卡的形式返给我钱,我拒绝了。62元钱我可以拿来买其他的东西,而充值卡只能在美团消费 平台审核通过 2019-03-25 14:41:52 用户发起投诉 2019-03-25 14:41:50 展开全部