北京名表客服中心假冒维修点，并且维修金额不相符

网友保保 2019-03-25

已完结

我这块万国机械表在这个自称为万国售后的维修点维修，因为是让北京的朋友去的她也不是很懂，到地方告诉我们，他们是万国的售后服务中心，专柜的手表都会送到这里来维修。花了3500块，保养加维修，先不说维修的好不好，就单单保养仅仅花了一个小时那也是不可能的事情，机械表保养最少也要2天的时间，所以店家涉嫌冒充维修点第一，第二并没有像收款项目上写的去维修加保养。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-04-01 18:14:41

补充内容

再次询问依然自称是售后维修点，而且表越修毛病问题越多

用户补充投诉

2019-04-01 17:36:22

补充内容

已经通过万国客服电话确400 064 2999‬确认这个维修点不是自称的官方授权维修点

平台跟进

2019-03-29 11:01:21

用户补充投诉

2019-03-25 21:45:55

补充内容

当天4点30左右送修7点就已经快递发走了，当时承诺一个小时就能修好，我朋友也不懂，就以为修越快越好。

平台审核通过

2019-03-25 21:34:52

用户发起投诉

2019-03-25 21:34:50

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