投诉聚师网培训机构，对于普通话考试虚假宣传

网友保保 2019-03-26

已完结

2018年9月30日，我与朋友在聚师网官网首页与一名号称聚师网人员秦老师联系，报名普通话报过班，保证会提供培训材料和负责当地普通话报名，但聚师网虚假宣传，夸大事实，380元购买的网课两个课程，课程内容非常基础，课程内容重复率非常高，几乎对于考试没有效果，聚师网人员号称和语委会有合作欺骗消费者，报名之后仅参加了一次普通话考试，现要求退还报名费用380元。现向消费报投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

企业完结

2019-03-28 11:11:35

解决方案

退款,解释,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-03-26 13:51:22

平台审核通过

2019-03-26 13:04:17

用户发起投诉

2019-03-26 13:04:15

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