投诉拼多多商家面桃，未按商定面额退款，属欺*消费者行为
网友保保
已完结
2019年3月16日，我在拼多多购物商城购买一张32G的TF内存卡，快递回来以后经过使用，发现拷进去文件都不能再打开或使用，用检测工具发现是扩容卡，上网看评论里有其他买家也说是店家存在欺*行为，结合自己多年网购经验，任何商品都存在几率损坏的问题，一般商家都会积极处理维护，自己信誉度和数据量，但这个商家很却删除商品，直接重新上架，于是我也不打算为此事追究其他问题，直接退款，商家说退款5元，再转7元，我自己损失3元，我也认了，但是在商家退完5元，订单状态成已退款后，就不再理会我了，投诉拼多多平台也无法处理，我觉得商家确实是故意存在欺*行为，用低廉的扩容卡欺*消费者，因为总共没多少钱，买家退货退款还要损失运费，最后相当于花了运费啥也没得到，因为钱少所以相当于花钱买教训，但我觉得现在不是钱多钱少的问题，商家这种恶意行为对整个拼多多商城的信誉是极大的污点，必须让平台严肃处理
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，经核实该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
