投诉映客退款困难，客服电话无人接听
网友保保
已完结3月21日购买映课彩虹课程，买前客服宣传很积极，购买后发现课程设计觉得不合适，还有工作变动的原因不需要再考职称，3月24日联系客服退款，不正面回答问题，客服说是5天内给回复也一直没有消息，甚至电话也不接，退款困难，客服联系后说只能退款80%，20%属于服务费不能退，课也没听，资料也没有下载，为什么不能全款退？
投诉进度
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已完结评论 4
注销用户
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注销用户
推销课程时不提服务费，一提退款才说有20%的服务费要扣，现在不要说服务费了，80%的学费也没退
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