天猫苏宁2019.1.14同意退款，天猫一直不退钱
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已完结购买商品与宣传不符合，天猫苏宁2019-1-14同意退款，过去了两个月，天猫商城一直不给退款，给天猫打过两次维权电话。都说同意退款，就是一直拖着不给退。客服说跟进催促解决，过了12天也没有任何反馈，服务差，退款慢，70天不能到账，要求退款、道歉、赔偿。
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